スティルアン｜ウエディングドレスレンタルでよくあるご質問

ウエディングドレスのレンタルでよくあるご質問

スティルアンのウエディングドレスのレンタルでよくあるご質問をご紹介します。
ここでご紹介する「よくあるご質問」で解決のできない疑問や質問がございましたら、下記のお問い合わせフォームよりお気軽にお問い合わせ下さい。

• 結婚式の会場でドレスの持ち込みができないと言われてしまいました。
  会場によってはそのような場合もございます。
  スティルアンではそのような事がないように会場をご決定する前のウエディングドレス選びをお勧めいたします。
• 結婚式場が遠いのですが、ウエディングドレスをレンタルできますか？
  はい、レンタルできます。
  スティルアンでは、全国のホテルやレストラン、海外などご遠方での挙式のご利用も可能です。すべての会場への配送から回収まで行ないます。ご不明な点がございましたら、お電話（053-452-3334）もしくは、お問い合わせフォームよりお気軽にご相談下さい。
• 海外挙式ですがレンタルできますか。
  もちろんご利用いただけます。
  ウエディングドレス、タキシード、お小物など、すべてご利用が可能ですのでご安心下さい。
• 試着にはひとりで行っても大丈夫ですか？
  はい、大丈夫です。
  本当にご自分の着たいドレスを見つけるために、おひとりでこられる方もたくさんいらっしゃいます。
• 試着にはお金がかかるの？
  いいえ、かかりません。
  ウエディングドレスのご試着は、一切費用はかかりません。
• 試着の時にカメラで撮影しても良いですか？
  はい、ぜひ撮影してください。
  ウエディングドレス選びもおふたりのウェディングストーリーの１ページです。ぜひ、記念の意味もこめてドレスの撮影をしてください。お一人でのご来店でも撮影はスタッフが対応いたしますのでご安心下さい。
  なお、申し訳ありませんがカメラのほうはご持参下さい。
• 試着は何着までできますか？
  着たいウエディングドレスはたくさんあって迷ってしまうものですが、たくさん着てもかえって決めかねてしまいます。ですので１点１点のイメージをしっかり掴んでいただくために、１度のご試着は平均３〜６着になります。
• 試着の時にドレス用の下着は必要ですか？
  スティルアンでご試着用のお下着をご用意しておりますのでご安心ください。
• 試着は挙式前のいつ頃からできますか？
  いつでも大丈夫です。
  ウエディングドレスによって、結婚式のテーマ（イメージ）が変わる場合があります。結婚式場をお決めになる前からでも結構ですので、お早めにご利用頂けたらと思います。
• 試着は予約をしないとできませんか？
  フィッティングルームが空いていれば可能ですが、事前にご予約をいただいたお客様が優先となり、お時間もゆっくり取れますのでご予約をお勧めいたします。
• お腹に赤ちゃんがいます。サイズが心配です。
  挙式の１週間前に最終のサイズ確認をいたしますのでご安心ください。
• お腹に赤ちゃんがいますので体に負担の少ないドレスが希望です。
  スティルアンにあるドレスはヨーロピアンドレスです。素材が天然のドレスや、動きやすく軽いドレスもございます。お体の負担にならないドレスを提案いたします。
• 少しでも小顔にみせたいのですが。
  ヘアや胸元に大きなコサージュをつけるなど目線を外すようなコーディネートがオススメです。同じドレスでもコーディネートの仕方で印象が変わります。
• サイズのお直しは可能ですか？
  はい、可能です。
  体型は皆さま違うものです。スティルアンでは、各担当のスタイリストがおサイズの調節をして、当日はお客様にピッタリのドレスにいたします。
• 挙式当日のヘアメイクをお願いできますか？
  スティルアンでは、ウエディングプロデュースもしておりますので、ウェディングに関わるプロスタッフの手配も可能です。
• 和装の場合、かつらは用意してくれるの？
  通常、かつらは当日のヘアメイクを担当する美容院からのレンタルとなります。
• お支払い方法を教えてください。
  お客様の挙式、パーティ会場によって異なりますので、ご来店いただいた際にご説明させて頂いております。ただし、スティルアンではクレジットカードはご利用いただけません。
• キャンセル料について教えて下さい。
  ご解約されるお日にちで変わってまいります。お客様のためにドレスのスケジュールを押さえますと、他の方にはご案内する事ができなくなりますので、ご利用前であっても規定のキャンセル料をお願いしております。